主治医（PCP）の探し方と新患予約

日本では、体調が悪くなったら近くのクリニックや病院にそのまま行けば診てもらえます。アメリカではそうはいきません。ふだんの診察は、自分の主治医（PCP: Primary Care Physician）に予約を取って受けるのが基本です。そして、初めての患者として登録する新患（new patient）予約は、何週間も先になることが珍しくありません。

だからこそ、だれも病気になっていない今のうちに、家族全員の主治医を決めて、新患予約を入れておくことが大切です。

到着後すぐやること

会社の保険の種類（HMO・PPOなど）と保険証（insurance card）を確認する
保険会社のサイトで、ネットワーク内（in-network）の医師を探す
大人は家庭医か内科医、子どもは小児科医（pediatrician）を選ぶ
「新患を受け付けているか（accepting new patients）」を確認して予約する
子どもの予防接種記録（英語）を用意し、学校用の健康診断の予約も入れる
予約までの間に具合が悪くなったときの行き先（オンライン診療・アージェントケア）を調べておく

主治医（PCP）とは

PCPは、家族の健康の「最初の窓口」になる医師です。かぜやけが、健康診断、予防接種、慢性的な病気の管理などをまとめて診てくれます。専門的な治療が必要なときは、PCPが専門医（specialist）を紹介してくれます。

PCPになる医師は、主に次の3種類です。

家庭医（Family Medicine）：子どもから大人まで、家族全員を診られる
内科医（Internal Medicine）：大人を診る
小児科医（Pediatrics / pediatrician）：子どもを診る

なお、アメリカではナースプラクティショナー（NP）やフィジシャンアシスタント（PA）がPCPを担当することもあります。

日本とどう違う？

いちばん大きな違いは、「飛び込み（walk-in）で受診する」のが基本ではないことです。いきなり大きな病院に行って診てもらう、ということも通常はできません。

もうひとつは、新患の予約に時間がかかることです。2025年に全米15の大都市圏で行われた調査では、家庭医の新患予約までの平均は約23.5日でした。調査は予約が取りやすい医師を基準にしているため、人気の医師ではさらに待つことがあります。一方、すでに登録している患者（established patient）のほうが予約までの日数は短い傾向があります。だから「先に登録しておく」ことに大きな意味があるのです。

まずは保険を確認しよう

医師を探す前に、会社の健康保険（health insurance）のしくみを確認しましょう。保険用語については「医療保険の基本用語」でも詳しく説明しています。

ネットワーク内（in-network）の医師を選ぶ

アメリカの保険には、保険会社と契約している医師・病院の「ネットワーク」があります。ネットワーク外（out-of-network）の医師にかかると、自己負担が大きく増えたり、保険がまったく使えなかったりします。必ずネットワーク内の医師を選びましょう。

HMOとPPOの違い

HMO：基本的にネットワーク内の医師しか保険が使えません。多くのHMOでは、PCPを決めておく必要があり、専門医にかかるにはPCPからの紹介（referral）が必要です。紹介なしで受診すると、保険が支払われないことがあります。
PPO：ネットワーク内のほうが安くなりますが、紹介なしで専門医にかかることもできます（ネットワーク外は追加の費用がかかります）。
POSなど、ほかのタイプもあります。POSは専門医の受診にPCPの紹介が必要です。

保険証や保険会社のサイトに、プランの種類が書かれています。わからなければ、会社の人事（HR）や保険会社の窓口に聞いてみましょう。HMOの場合は、選んだPCPを保険会社に登録する手続きが必要なこともあります。

PCPの探し方

1. 保険会社の「医師検索」を使う

保険会社のサイトやアプリには、たいてい「Find a Doctor」「Find Care」などの検索機能があります。住所、診療科（Family Medicine、Internal Medicine、Pediatrics）、「Accepting new patients」などで絞り込めます。話せる言語で検索できる場合もあります。

2. 病院グループのサイトから探す

アメリカでは、多くのクリニックが大きな病院グループ（health system）に属しています。病院グループのサイトでも医師を検索でき、オンラインで新患予約ができることも多いです。医師の紹介ページには、経歴や話せる言語が載っていることもあります。

ただし、病院グループのサイトに載っていても、自分の保険プランのネットワーク内とは限りません。最終的には保険会社の検索で確認しましょう。

3. 患者ポータル（MyChart など）に登録する

多くの病院グループでは、MyChartなどの患者ポータル（patient portal）を使っています。予約の確認や変更、検査結果の確認、医師へのメッセージ、オンライン診療などがスマホでできるので、受診先が決まったら登録しておくと便利です。

電話で予約するときのフレーズ

オンライン予約ができない場合は、電話で予約します。次のように伝えれば大丈夫です。

電話の例

Hi, I'd like to make a new patient appointment with a primary care doctor.
（こんにちは、プライマリケアの医師で新患の予約を取りたいです。）

Are you accepting new patients?
（新患を受け付けていますか？）

I have [保険会社名] insurance. Is the doctor in-network with my plan?
（[保険会社名]の保険です。私のプランのネットワーク内ですか？）

It's for my son, he is 7 years old. We need a well-child visit and a school physical.
（7歳の息子の予約です。定期健診と学校用の健康診断が必要です。）

What is the earliest available date? Can you put me on the waitlist?
（いちばん早い日はいつですか？キャンセル待ちに入れてもらえますか？）

聞き取れなかったときは「Could you say that again more slowly, please?」（もう一度ゆっくり言ってもらえますか？）と遠慮なく聞きましょう。

初診に持っていくもの

保険証（insurance card）：家族それぞれのもの
身分証明書（ID）：パスポートや運転免許証
飲んでいる薬のリスト：薬の名前と量を英語で。日本の薬はパッケージや説明書があると伝わりやすいです
病歴・アレルギーのメモ：これまでの大きな病気、手術、アレルギーなど
予防接種の記録：特に子どもは、母子手帳の記録を英語にしたものがあると安心です

子どもの記録は特に大切です。イリノイ州では、州外や国外から転入して初めて学校に入るときに、入学前1年以内の健康診断が必要とされています。学校に出す書類（健康診断の用紙や予防接種の記録）は、小児科医に記入してもらうのが一般的です。詳しくは「入学手続きと予防接種」を見てください。

初診の日は、受付で書類を書くことが多いので、15分ほど早めに着くようにしましょう。

新患の受診と定期健診の違い

新患の受診（new patient visit）：初めての顔合わせ。病歴や薬の確認などをします
年1回の健康診断（annual physical / preventive visit）：大人の定期健診
子どもの定期健診（well-child visit / checkup）：成長や発達の確認、予防接種など。米国小児科学会は乳児期から年齢ごとの受診スケジュールを示しています

多くの保険では、ネットワーク内で受ける予防のための健診や予防接種は、自己負担なしでカバーされます（プランによって違うので確認しましょう）。新患の予約を「年1回の健康診断」として取れるかどうか、電話で聞いてみるのもひとつの方法です。

最初の受診の前に具合が悪くなったら

オンライン診療（telehealth / virtual visit）：保険会社や病院グループが提供していることがあります。保険証の裏やサイトを確認しておきましょう
アージェントケア（urgent care）：予約なしで受診できる、急病・軽いけが向けのクリニックです
救急外来（ER）：命にかかわるような緊急時だけ。迷ったときや緊急時は911に電話します

使い分けは「アージェントケアとERの違い」で詳しく説明しています。

シカゴ郊外の場合

シカゴの北西・西・北の郊外では、次のような病院グループがクリニックを持っています（2026年11月時点）。

Northwestern Medicine：Central DuPage（ウィンフィールド）、Delnor（ジニーバ）、Lake Forest などの病院
Endeavor Health：NorthShore と Edward-Elmhurst Health が2022年に合併してできたグループで、2023年末に今の名前になりました。Northwest Community（アーリントンハイツ）、Evanston、Glenbrook、Edward（ネイパービル）、Elmhurst などの病院
Advocate Health Care：Lutheran General（パークリッジ）、Good Shepherd（バリントン）、Sherman（エルジン）などの病院
Ascension Illinois：Alexian Brothers（エルクグローブビレッジ）、Saint Alexius（ホフマンエステーツ）など
Rush：Rush Oak Park、Rush Copley（オーロラ）など
Loyola Medicine：Loyola University Medical Center（メイウッド）、Gottlieb（メルローズパーク）、MacNeal（バーウィン）
Duly Health and Care：西の郊外を中心とした大きな医師グループ

古い情報には「Amita Health」の名前が出てくることがあります。Amita は2022年に解消され、多くの施設は Ascension Illinois に、一部は別のグループに移りました。また、2025年3月には Holy Family（デスプレーンズ）や Saint Joseph（エルジン）など、Ascension の8病院が Prime Healthcare に移りました。

日本語で受診したいとき

アーリントンハイツには、日本人医師が家庭医・内科・小児科を担当する日本クリニック（Nihon Clinic Chicago）があります。完全予約制なので、公式サイトで最新情報を確認し、自分の保険のネットワーク内かどうかを保険会社でも確かめましょう。

日本語を話す医師が見つからなくても、心配はいりません。連邦政府の補助を受ける病院やクリニック（Medicareを受け付ける病院など）は、英語が得意でない患者に無料の通訳などの言語支援を提供するよう、法律（医療保険制度改革法 Section 1557）で求められています。予約のときに「I need a Japanese interpreter.」（日本語の通訳をお願いします）と伝えておきましょう。電話やビデオでの通訳になることもあります。

まとめ

アメリカでは、ふだんの診察は主治医（PCP）に予約して受けるのが基本
新患予約は数週間先になることが多いので、到着後すぐ、元気なうちに探す
保険のネットワーク内か、HMOかPPOかを最初に確認する
子どもは小児科医を決め、学校用の健康診断と予防接種記録の準備も早めに
予約前に具合が悪くなったら、オンライン診療やアージェントケア。命にかかわるときはER・911

※この記事は一般的な情報をまとめたもので、医療上・保険上のアドバイスではありません。保険の内容や医療機関の情報は変わることがあります。実際の判断は、保険会社・会社の人事・医療機関に必ず確認してください。